El cliente y la app

1Qué ve el cliente y para qué sirve la app

La app se llama "GEMfit" en el App Store y en Google Play. Tiene tres pestañas abajo, siempre en el mismo orden: Inicio, Mi rutina y Perfil. Todo lo que muestra sale de lo que cargaron el dueño y el entrenador en la web.

Quién puede entrar

Solo los clientes. Si un entrenador, el dueño o la recepción intentan entrar con su usuario, la app les muestra una tarjeta azul: "Esta app es para clientes. Si sos dueño, recepción o entrenador, entrá desde gemfit.app/{código}". No es un error: es la regla.

Qué no ve el cliente

Detalles prácticos del celular

• La app funciona en vertical y no tiene versión para iPad.
• La apariencia sigue al celular: si el teléfono está en oscuro, la app arranca en oscuro. Cada cliente puede fijarla en Perfil, en Apariencia, con tres opciones: Como el celular, Claro y Oscuro. La elección queda guardada en el teléfono. Las pantallas de acceso ya no tienen el botón de sol y luna.
• Cuando GEMfit publica una versión nueva, la app avisa sola. Si la versión instalada todavía sirve, muestra "Nueva versión disponible" con Actualizar ahora y Más tarde. Si es demasiado vieja, muestra "Actualización requerida" ("Para seguir usando GEMfit necesitás actualizar a la última versión ({versión}).") con un único botón Actualizar ahora y no deja seguir hasta actualizar.
• Sin internet, Mi rutina muestra la última rutina que la app guardó en el teléfono, con la franja "Sin conexión. Te mostramos la última versión." y el botón Reintentar. Vuelve a probar sola cada 30 segundos y al reabrir la app. Lo que no se guardó (videos, Inicio, Perfil) sí necesita señal.
• La app no manda notificaciones del gimnasio ni del entrenador. La única notificación que existe es la del temporizador de descanso (cap. 5).
• Mientras el cliente está en el detalle de un ejercicio, la pantalla no se apaga sola.

2Descargar la app y entrar

Entrar lleva dos pantallas: primero el código del gimnasio, después el usuario y la contraseña. Una vez adentro, la app recuerda todo y el cliente no vuelve a escribir la contraseña mientras siga usándola.

El código del gimnasio

La primera pantalla dice "Ingresá el código de tu gimnasio". El código es el mismo que aparece al final de la dirección web del gimnasio: si el gimnasio entra por gemfit.app/central, el código es central. Se escribe en minúsculas, con números y guiones si los tiene. La app busca sola a medida que se escribe.

• Si no encuentra nada, debajo del campo dice "No encontramos ese gimnasio. Revisá el código." y "Si no lo tenés, pedíselo a recepción o a tu entrenador.".
• Solo aparecen los gimnasios activos en GEMfit. Un gimnasio dado de baja no se encuentra aunque el código esté bien escrito.
• El ícono de ayuda al lado del título abre la ventana "Código del gimnasio": "Es un código único para identificar tu gimnasio. Se usa para acceder a la app. Si no lo tenés, pedíselo a tu entrenador o en recepción." Se cierra con Entendido.
• Al pie, mientras no hay gimnasio, dice "¿Interesado en GEMfit para tu gimnasio?" con el enlace Conocé más en gemfit.app, pensado para el que abre la app sin ser cliente de ningún gimnasio. Con el gimnasio encontrado, el pie cambia a "con" seguido del logo de GEMfit.
• Con el gimnasio encontrado aparecen dos botones: Ya tengo cuenta, que guarda el gimnasio en el teléfono y pasa a la pantalla de ingreso, y Soy nuevo, crear cuenta, que lleva al registro (cap. 3). Mientras no hay gimnasio, el botón Continuar se ve apagado. La próxima vez que se abra sin sesión, salta directo a la pantalla de ingreso de ese gimnasio.

Iniciar sesión

Usuario

El nombre de usuario que le dio la recepción o que eligió al registrarse. Lo que se escribe pasa a minúsculas y sin espacios.

Contraseña

Con el ojo a la derecha se muestra u oculta.

¿Olvidaste tu contraseña?

Abre una hoja que explica qué hacer: "Pedile a recepción o a tu entrenador que te la cambie. Después entrás con tu usuario y la contraseña nueva." Si el gimnasio tiene teléfono cargado, trae el botón Escribirle al gimnasio por WhatsApp con el mensaje ya escrito ("Hola, soy {usuario}. Me olvidé la contraseña de la app de {gimnasio}. ¿Me la pueden cambiar?"). Si no, se cierra con Entendido. No hay recuperación automática: la contraseña la cambia el gimnasio desde la web.

Recordar mis datos

Marcado por defecto. Guarda el usuario en el teléfono. Si el teléfono tiene Face ID, Touch ID o huella, ofrece activar el ingreso con eso ("Recordá tu usuario y entrá con Face ID la próxima vez."). Si no tiene, dice "Recordá tu usuario en este dispositivo.".

Iniciar sesión

El botón principal. Después de entrar, la app aterriza en Inicio.

Iniciar sesión con Face ID

Aparece solo si el teléfono tiene Face ID, Touch ID o huella y el cliente ya lo activó antes. En iPhone dice "Face ID" o "Touch ID"; en Android, "Reconocimiento facial" o "Huella digital".

Crear cuenta

Abre el registro en tres pasos (cap. 3).

Si el usuario o la contraseña están mal, aparece una tarjeta roja: "Usuario o contraseña incorrectos. Revisalos y probá de nuevo.". Al quinto intento fallido seguido, la app frena 30 segundos con "Demasiados intentos. Esperá 30 segundos y probá de nuevo." y el botón no se puede tocar ese rato.

Face ID, Touch ID y huella

1. Se ofrece una sola vez En el primer ingreso con Recordar mis datos marcado, el teléfono pide confirmar la identidad para activar el ingreso con biometría. Si el cliente acepta, queda activado.
2. Se usa desde la pantalla de ingreso El botón Iniciar sesión con Face ID pide la cara o la huella y entra sin escribir la contraseña.
3. Sobrevive a cerrar sesión Después de Cerrar sesión, el botón de Face ID o huella sigue apareciendo en la pantalla de ingreso. Para sacarlo, se apaga Recordarme en este dispositivo en Perfil.

Si Face ID o la huella fallan, la app lo explica y pide la contraseña: "Tu sesión guardada expiró. Ingresá tu usuario y contraseña.", "La biometría no está disponible. Ingresá tu usuario y contraseña." o "No pudimos iniciar sesión con Face ID. Ingresá tu usuario y contraseña." (con el nombre que corresponda al teléfono). Si el cliente cancela el pedido del teléfono, no aparece ningún error.

Cuánto dura la sesión

Mientras el cliente abra la app al menos una vez cada 180 días, no vuelve a escribir la contraseña. Al abrir la app con sesión guardada, entra directo a Mi rutina; a Inicio va después de iniciar sesión con la contraseña o con Face ID. Si la sesión se pierde por algún motivo, vuelve a la pantalla de ingreso con el gimnasio y el usuario ya cargados.

Cambiar de gimnasio

El enlace Cambiar gimnasio de la pantalla de ingreso borra el gimnasio guardado y vuelve a la pantalla del código. Sirve para el cliente que se muda de gimnasio o para el que escribió mal el código. Una cuenta pertenece a un solo gimnasio: si la persona entrena en dos gimnasios con GEMfit, tiene un usuario en cada uno.

Mensajes al entrar

3Crear la cuenta desde la app

El cliente puede crear su propia cuenta desde Crear cuenta en la pantalla de ingreso. Son tres pasos: usuario, datos personales e información fitness. Al terminar entra solo y ya puede ver el gimnasio en Inicio. La rutina aparece cuando su entrenador se la arma.

Paso 1 de 3: Usuario

Paso 2 de 3: Datos personales

Nombre y apellido (mínimo 2 letras cada uno), género con dos botones (Masculino o Femenino), fecha de nacimiento en formato DD/MM/AAAA (la app pone las barras sola). También el teléfono con código de país y el email. Los seis son obligatorios. El email tiene que ser único entre los clientes del gimnasio. Abajo, Anterior y Siguiente.

Paso 3 de 3: Información fitness

Todo opcional: altura en cm, peso en kg, objetivo (Perder peso, Ganar músculo, Mantener peso o Mejorar condición física), profesión y días de entrenamiento por semana (de 1 a 7). También el nivel de experiencia (Principiante, Intermedio, Avanzado, Experto) y lesiones o condiciones médicas (hasta 500 caracteres). Si carga altura o peso fuera de lo razonable avisa "Altura inválida (50-250 cm)" o "Peso inválido (20-300 kg)". Completar después crea la cuenta sin estos datos. Todo esto lo ve el entrenador en la ficha del cliente y se puede completar o corregir después desde Perfil.

Qué pasa después

1. Entra solo Aparece el aviso "¡Cuenta creada! Iniciando sesión…" y la app inicia sesión con Recordar mis datos activado. Si el teléfono tiene Face ID o huella y todavía no estaba recordado en ese celular, en ese momento ofrece activarlo. Si por algún motivo el ingreso automático falla, muestra "Cuenta creada. Iniciá sesión." y vuelve a la pantalla de ingreso.
2. Todavía no tiene rutina La cuenta nace sin rutina. Hasta que el entrenador le arme una, Inicio muestra "Todavía no tenés rutina" y Mi rutina, "Todavía no tenés una rutina".
3. El gimnasio lo ve en la web El cliente aparece en la lista del entrenador que eligió y en la lista de la recepción, sin plan (Parte 3). La recepción le asigna el plan y le cobra desde ahí.

Otras formas de crear la cuenta

• La recepción, con Nuevo cliente en el mostrador: genera el usuario y la contraseña y los manda por WhatsApp junto con el enlace del gimnasio (Parte 3). Es el camino normal cuando el cliente paga en el momento.
• El entrenador, desde su panel, crea a sus clientes sin plan (Parte 2).
• El cliente desde la web, en gemfit.app/{código} con Registrarme. Son los mismos tres pasos, con una diferencia: en la web el entrenador es obligatorio y al terminar no entra solo, vuelve a la pantalla de ingreso.

Los nombres de usuario que ya existen en el gimnasio no se pueden repetir, y tampoco el email. Si pasa, la app avisa "Ese nombre de usuario ya está en uso. Probá con otro." o "Ese email ya tiene una cuenta. Iniciá sesión o usá otro.".

4Inicio: la información del gimnasio

Inicio es la cartelera del gimnasio en el bolsillo del cliente y, desde la versión 1.1.0, también el atajo para entrenar. Tiene tres bloques, siempre en este orden: "Hoy te toca", "Tu entrenador" y "Tu gimnasio". Lo del gimnasio lo carga el dueño en la configuración (Parte 1). Si un dato no aparece, es porque no está cargado.

El saludo y la tarjeta del gimnasio

• El saludo es el título de la pantalla y cambia con la hora: "Buenos días" de 6 a 12, "Buenas tardes" hasta las 19 y "Buenas noches" el resto del día, seguido del nombre del cliente.
• "Hoy te toca" muestra el entrenamiento del día (por ejemplo "Día 1 - Pecho, Hombros y Tríceps"; si el nombre del día no empieza con "Día", Inicio le antepone el número: "Día 2 · Piernas"), el renglón "8 ejercicios · 1 h 40 min aprox. · 1 de 8 hechos" y el botón Empezar, que abre el primer ejercicio pendiente. Si la rutina tiene días fijos de la semana y hoy no toca ninguno, la tarjeta dice "Próximo entrenamiento". Si el día ya está completo: "Completaste el entrenamiento de hoy", "{Día}. Buen trabajo." y Ver rutina. Si la semana está completa: "Completaste la semana" y "Buen trabajo. El lunes empieza una semana nueva.". Sin rutina: "Todavía no tenés rutina" con el botón para escribirle al entrenador o al gimnasio (cap. 3).
• "Tu entrenador" es un renglón con la foto o las iniciales y el nombre. Si el entrenador cargó teléfono, tiene dos botones redondos: WhatsApp y llamar. Sin entrenador asignado, el renglón no aparece.
• "Tu gimnasio" muestra el logo (o dos iniciales sobre azul si no hay logo), el nombre y el estado: un punto verde con Abierto y "cierra a las 14:00", o un punto rojo con Cerrado y "abre a las 07:00", "abre mañana a las 07:00" o "abre lunes a las 07:00" según el caso. Sale de los horarios cargados y se recalcula cada minuto. Sin horarios, en ese renglón se ve la ciudad.

Contacto

Debajo del nombre del gimnasio hay tres botones: WhatsApp, Cómo llegar y Llamar. Cada uno aparece solo si el dato está cargado: WhatsApp y llamar necesitan un teléfono de al menos 8 dígitos; cómo llegar necesita la dirección o, al menos, la ciudad. Si el celular no tiene WhatsApp, el botón abre el marcador para llamar. El email, la web e Instagram están dentro de Más datos, cada uno con su ícono para abrirlo. Si el teléfono no puede abrir el enlace, muestra el aviso "No pudimos abrirlo. Probá de nuevo.".

Ubicación y horarios

• Más datos despliega, en este orden, la descripción del gimnasio, la fila "Dirección" (calle y "ciudad, provincia"), los "Horarios" y los links de email, web e Instagram. El enlace cambia a Menos datos para plegar.
• Los horarios muestran los siete días con su franja ("07:00 – 22:00", varios tramos separados por coma, o "Cerrado"), el día de hoy resaltado y la nota de cada día si el dueño la cargó (por ejemplo "Solo musculación" el sábado). Solo aparecen si el gimnasio cargó horarios.
• Al copiar la dirección: aviso "Dirección copiada". Si falla: "No pudimos copiar la dirección.".

Si Inicio no carga

La pantalla muestra "No se pudo cargar la información", "Probá de nuevo o contactá a tu entrenador." y el botón Reintentar. Tirar hacia abajo también recarga. Los datos del gimnasio se guardan unos minutos en el teléfono. Por eso, un cambio que hace el dueño en la web puede tardar hasta cinco minutos en verse. Si el cliente tira hacia abajo, aparece al instante. Si lo que no carga es la rutina, la tarjeta dice "No pudimos cargar tu rutina. Probá de nuevo." con Reintentar.

5Mi rutina: entrenar un día

Mi rutina muestra una sola rutina: la que el entrenador tiene activa para ese cliente. El título es el nombre de la rutina; debajo, hasta cuándo va y el enlace Ver detalle para leer la descripción. Después, la tarjeta del día con la tira de la semana, la lista de ejercicios y, al final, el resumen "Esta semana".

La tarjeta del día

• La tira de la semana va de lunes a domingo con el número de cada día del mes. Hoy tiene un borde. Un día muestra un punto cuando ese día se marcó algo, y un tilde verde cuando ese día se completó un día entero de la rutina. Tocar un día de la tira cuenta qué se hizo: "Lunes 6: Día 1 · 3 de 8 ejercicios" con el enlace Ver, o "Lunes 6: no entrenaste.".
• La etiqueta sobre el título dice "Te toca hoy", "Próximo entrenamiento" o "Completaste la semana". La app elige el día con una sola regla, la misma que usa Inicio: primero el día de la rutina que tiene cargado el día de la semana de hoy (es un dato aparte del nombre; las rutinas armadas con el editor actual de la web no lo tienen); si no, el día que el cliente ya empezó hoy; si no, el primer día de la semana que todavía falta.
• El título del entrenamiento tiene flechas a los lados para pasar al día anterior o al siguiente cuando la rutina tiene más de un día.
• "8 ejercicios · 1 h 40 min aprox.": la duración es una estimación que se calcula con las series y los descansos de cada ejercicio. Con "Te toca hoy", el renglón empieza con "Hoy:".
• "0 de 8 hechos" y el porcentaje con la barra.

Las tarjetas de ejercicios

Debajo de "EJERCICIOS", cada tarjeta muestra la foto o el cuadro del video con la etiqueta Ver técnica, el nombre y las columnas SERIES, REPS, PESO (en kg) y DESCANSO. Solo aparecen los datos que el entrenador cargó. En un ejercicio por tiempo (una plancha, por ejemplo), la columna REPS se llama TIEMPO ("30 s"). Si el entrenador escribió una nota, aparece el recuadro "Nota del entrenador". El círculo de la derecha marca el ejercicio como completado sin entrar. Tocar el resto de la tarjeta abre el detalle.

Superseries. Cuando el entrenador agrupó dos o más ejercicios en superserie, aparecen juntos en un bloque con borde magenta y el título "Superserie 1 · sin descanso entre series". Cada ejercicio lleva su número de movimiento. En la web del cliente el mismo bloque se ve en azul.

El detalle de un ejercicio

Cabecera

El botón para volver y "1 de 8" con una hilera de puntos: el actual más largo, los hechos en verde. Las flechas para ir al ejercicio anterior o al siguiente del mismo día están abajo, a los lados del botón principal.

Técnica

Si hay video o imagen, aparece arriba con la etiqueta Ver técnica. Tocar la foto abre el video o agranda la imagen. Los videos de YouTube y Vimeo se ven adentro de la app; los archivos de video subidos por el gimnasio también. La imagen se agranda pellizcando con dos dedos.

Grilla

SERIES, REPS (o TIEMPO) y DESCANSO, con el descanso escrito "1 min 30 s". Debajo del nombre, el grupo muscular ("Pecho").

"Series"

"0 / 4" con los botones de menos y más. Se toca el más después de cada serie. Al sumar una serie que no es la última, el descanso arranca solo. Dentro de una superserie arranca solo recién en el último ejercicio del bloque; igual se puede arrancar a mano. Al llegar al total aparece "Listo: 4 de 4. ¿Completar ejercicio?" con el botón Completar. Se pueden sumar series extra.

"Peso"

El cliente escribe los kilos que usó (acepta coma o punto). Un segundo después de dejar de escribir se guarda solo y el campo muestra "Guardado" un instante. Si sale del ejercicio antes, también se guarda. Es el único dato que sale del teléfono y llega al gimnasio: el entrenador lo ve en la rutina desde la web. Si falla el guardado, avisa "No pudimos guardar el peso. Probá de nuevo." y volver a escribirlo reintenta.

Descanso (1 min 30 s)

Aparece si el ejercicio tiene descanso cargado. Arranca el descanso a mano, sin sumar una serie.

Cómo se hace

Plegable. Muestra la descripción del ejercicio o la de la biblioteca del gimnasio. Si el entrenador dejó una nota, debajo está "Nota del entrenador".

Botón de abajo

Listo, siguiente marca el ejercicio y pasa al siguiente. En el último del día dice Terminar entrenamiento. Si el ejercicio ya estaba completado, dice Desmarcar.

El temporizador de descanso

• Corre en la misma pantalla del ejercicio, en el lugar del contador de series, y la pantalla baja sola hasta mostrarlo entero. Muestra "DESCANSO", la cuenta regresiva, la barra y una frase que cambia.
• Arranca solo al sumar una serie (salvo la última) o a mano con Descanso (1 min 30 s). Entre los movimientos de una superserie no arranca solo: lo hace al sumar la serie del último ejercicio del bloque.
• Botones: Saltar descanso (el grande), +30 s suma medio minuto y el ícono de pausa, que al tocarlo pasa a reanudar.
• Al terminar, el teléfono vibra fuerte y la tarjeta cambia a "DESCANSO TERMINADO", "A la próxima serie: 2 de 4", con los botones Sumar serie y Cerrar. Ya no vibra en los últimos segundos.
• Si el cliente bloqueó el teléfono o cambió de app, le llega la notificación "¡Descanso terminado!" con "Es hora de la siguiente serie.". La primera vez que se inicia un descanso, la app pide permiso para notificar. Si el cliente lo niega, el temporizador funciona igual pero sin aviso. Tocar +30 s también corre la notificación.

Completar el día

Cuando todos los ejercicios del día están marcados, aparece la ventana "¡Entrenamiento completado!" con la gema, el nombre del día y tres números: días de la rutina completados esta semana (por ejemplo "2/3"), ejercicios y series. Si con ese día se cerró la semana, agrega "Completaste la semana". Tiene los botones Ver próximo: {nombre del día} y Cerrar. Sale una sola vez por día, se complete desde la lista o desde el detalle, y nunca al abrir la app. No hay confeti. En la tarjeta del día quedan Reiniciar día y Siguiente: {nombre del día} para pasar al próximo entrenamiento.

Esta semana

Al final de la pantalla, "ESTA SEMANA" muestra el rango de fechas, cuántos días de la rutina completó el cliente esta semana contra los que tiene la rutina ("0 de 3 días esta semana") y un cuadro por día de lunes a domingo, que se llena según lo que se hizo ese día y lleva un tilde cuando ese día se completó un día entero. Los días de la rutina sin ejercicios no cuentan.

Qué se guarda y dónde

Reiniciar a mano: Reiniciar día aparece en la tarjeta cuando el día está completo. Borra al toque, sin preguntar, y muestra el aviso "Progreso borrado" con Deshacer durante cinco segundos. No hay reinicio de semana: la semana se reinicia sola el lunes.

6Cuando el entrenador cambia la rutina

El cliente siempre ve una sola rutina: la activa. Cuando el entrenador la edita o le arma una nueva, el cambio llega a la app, pero no en el mismo segundo.

Cuánto tarda en verse

La app guarda la rutina unos minutos en el teléfono para no descargarla a cada rato. Vuelve a pedirla a GEMfit cuando el cliente tira hacia abajo en Mi rutina, cuando reabre la app o cuando guarda un peso. También cuando pasaron más de cinco minutos y vuelve a la pestaña. Si estaba sin conexión, reintenta sola cada 30 segundos. La respuesta para soporte es simple: "tirá para abajo en Mi rutina".

Editar la rutina vs. crear otra

Rutina vencida o sin rutina

• Las fechas de la rutina ("Hasta el 26 oct", o "Desde el 31 ago" si solo tiene inicio) son informativas. La app no la esconde cuando pasa la fecha de fin: la sigue mostrando hasta que el entrenador la desactive o la reemplace por otra activa.
• Si el entrenador desactiva la rutina y no activa otra, el cliente ve "Todavía no tenés una rutina" con "Tu entrenador te la va a cargar pronto.". Si el entrenador tiene teléfono cargado, también ve un botón verde Contactar a {entrenador} que abre WhatsApp.
• Si el cliente no tiene entrenador asignado, el texto cambia a "Cuando el gimnasio te asigne un entrenador, vas a ver tu rutina acá.".
• Si la rutina existe pero no tiene días cargados, dice "Esta rutina todavía no tiene días cargados." y "Tu entrenador los va a sumar pronto.".
• Si la rutina no se pudo descargar y no hay una guardada, dice "No pudimos cargar tu rutina." y "Revisá tu conexión y probá de nuevo." con Reintentar. Ya no se confunde con "sin rutina".

Cómo se arma, edita y activa una rutina está en la Parte 2.

7Perfil y ajustes

En Perfil el cliente ve y corrige sus datos, carga su información de entrenamiento para el entrenador, cambia la foto, elige la apariencia de la app y cierra la sesión. También puede eliminar su cuenta.

Información personal

Arriba de todo, el nombre y "Cliente de {gimnasio} desde {mes y año}". La sección "Tu cuenta" muestra el email, el teléfono, la fecha de nacimiento, el género y el usuario ("@juan.perez"). El botón Editar abre "Editar perfil" con NOMBRE, APELLIDO, EMAIL, TELÉFONO, FECHA DE NACIMIENTO y GÉNERO. Al guardar: aviso "Perfil actualizado" o "No pudimos guardar el perfil. Probá de nuevo." (por ejemplo, si el email ya lo usa otro cliente del gimnasio). Si sale con cambios sin guardar, pregunta "¿Descartar los cambios?" y "Lo que editaste no se guarda." con Continuar editando y Descartar.

Información fitness

Debajo del nombre, tres tarjetas con lo destacado: "Objetivo", "Nivel" y "Por semana" ("3 días"). Aparecen las que estén cargadas. La sección "Mi entrenamiento" lista altura, peso, profesión y lesiones. Si el cliente no cargó lesiones, la fila dice "¿Tenés alguna lesión? Contáselo a tu entrenador para que adapte tu rutina." con el botón Agregar. Si no cargó nada de nada, la sección dice "Contanos sobre vos para personalizar tu rutina." con el botón Empezar.

Editar abre la ventana "Información fitness" con los siete campos: altura (cm), peso (kg), objetivo, nivel de experiencia, días de entrenamiento por semana (pastillas de 1 a 7), profesión (hasta 100 caracteres) y lesiones o condiciones médicas (hasta 500). Si un valor es raro, avisa en ámbar "Valor inusual para altura" o "Valor inusual para peso" pero deja guardar. Al guardar: "Información fitness actualizada" o "No pudimos guardar tus datos. Probá de nuevo.". Dejar un campo vacío lo borra.

Todo esto lo ve el entrenador en la ficha del cliente desde la web. Es la información con la que arma la rutina.

La foto de perfil

Tocar el ícono de la cámara (o el círculo de la foto, si todavía no hay foto) ofrece Tomar foto, Elegir de galería y, si ya hay foto, Eliminar foto. La imagen se recorta en cuadrado y se sube reducida, así que el tamaño original no importa. Tocar la foto la agranda. Si se la mantiene presionada, ofrece borrarla ("¿Estás seguro de que querés eliminar tu foto de perfil?"). En Android, estas opciones y las listas de género, objetivo y nivel salen en ventanas con título: "Foto de perfil" / "Elegí una opción", "Género" / "Elegí una opción", "Objetivo" / "Seleccioná tu objetivo", "Nivel de experiencia" / "Seleccioná tu nivel". Si el cliente negó el permiso de cámara o galería, la app lo dice: "Necesitamos acceso a la cámara para tomar fotos." o "Necesitamos acceso a tu galería para seleccionar fotos.".

Ajustes

Los ajustes viven al final de la sección "Tu cuenta".

Recordarme en este dispositivo

Solo aparece en teléfonos con Face ID, Touch ID o huella. Prende o apaga el ingreso con eso. Al apagarlo: "Ya no recordaremos tus datos en este dispositivo". Al prenderlo: "Face ID activado" (o el nombre que corresponda); si la biometría no se pudo activar, "Recordaremos tus datos en este dispositivo".

Apariencia

Tres opciones: Como el celular (la de fábrica), Claro y Oscuro. Cambia toda la app y la elección queda guardada en el teléfono.

Política de privacidad

Abre la política de GEMfit en el navegador.

Cerrar sesión

El botón Cerrar sesión pregunta "¿Cerrar sesión?" con "Vas a volver a la pantalla de ingreso." y los botones Cancelar y Cerrar sesión. Vuelve a la pantalla de ingreso del mismo gimnasio, con el usuario recordado ya cargado. Si estaba activado, el botón de Face ID o huella sigue disponible. No borra ningún dato: la cuenta sigue igual en GEMfit.

Eliminar cuenta

El enlace gris Eliminar cuenta pide dos confirmaciones. Primero: "Se eliminarán permanentemente todos tus datos, incluyendo tu perfil, rutinas y progreso. Esta acción no se puede deshacer." con Continuar. Después: "¿Estás seguro?", "Esta acción es irreversible. Tu cuenta y todos tus datos serán eliminados permanentemente." con Eliminar mi cuenta. Al confirmar, la app muestra "Cuenta eliminada." y cierra la sesión.

8Cuando el gimnasio no está al día con GEMfit

Si la cuenta del gimnasio con GEMfit venció, se canceló o terminó su período de prueba, los clientes dejan de poder entrar a la app. En vez de la rutina, ven una sola pantalla que les dice que la app está pausada y los manda a hablar con el gimnasio. Nunca nombra a GEMfit ni habla de suscripciones.

• Es la misma pantalla para los tres casos (prueba terminada, cuenta vencida o cancelada): "La app de tu gimnasio está pausada" y "Avisale a recepción para que la vuelvan a activar. Tu rutina y tus datos quedan guardados.". Nada se borra: rutinas, perfiles y pesos vuelven a verse cuando el gimnasio regulariza.
• Avisar al gimnasio por WhatsApp aparece solo si el gimnasio cargó teléfono, y abre una conversación de WhatsApp con el mensaje "Hola, la app de {gimnasio} me aparece pausada. ¿La pueden volver a activar?". Al pie, "Llamar al gimnasio: {teléfono}" si el celular puede llamar, o "Teléfono del gimnasio: {teléfono}".
• Salir borra la sesión y vuelve a la pantalla de ingreso.
• Si el cliente está usando la app en el momento en que el gimnasio queda bloqueado, la primera pantalla que pida datos lo manda acá. Si abre la app con la sesión guardada, cae en esta pantalla o vuelve a la pantalla de ingreso. Al intentar entrar desde la pantalla de ingreso, cae en esta misma pantalla. ("La app de tu gimnasio no está activa. Avisale a recepción." es otro caso: el gimnasio dado de baja en GEMfit.)

9El cliente desde el navegador

El cliente también puede entrar desde una computadora o desde el navegador del celular, en gemfit.app/{código}. Es una versión reducida de la app: sirve para ver la rutina y el perfil, pero no reemplaza a la app.

Cómo entra

La página pública del gimnasio muestra el logo, el nombre, la descripción y dos botones: Iniciar sesión y Registrarme. La pantalla de ingreso pide Usuario y Contraseña con el botón Ingresar, y abajo "¿No tenés cuenta?" con Registrarse. A diferencia de la app, en la web entran todos: un entrenador va a su panel y un cliente a su rutina.

Qué ve

Dos pestañas abajo: Rutina y Perfil. Arriba, la gema de GEMfit, el botón de modo claro u oscuro y el menú de la cuenta con el nombre, "Cliente · {gimnasio}", Agregar otra cuenta y Cerrar sesión.

• Rutina: el nombre, la descripción y "Desde {fecha} - hasta {fecha}". Los días se ven como una lista plegable (uno abierto a la vez) con "{x} de {n} ejercicios completados" y una barra. Cada ejercicio tiene el círculo para marcar, el nombre y las etiquetas de series, reps, kg y minutos de descanso. También la nota del entrenador y los íconos para abrir la imagen, el video o los detalles. Las superseries se agrupan en un bloque azul con el título "Superserie".
• La ventana del ejercicio tiene tres pestañas: Imagen, Video y Detalles. En Detalles hay un contador de series y el campo de peso (se guarda solo, con el aviso "Peso actualizado correctamente"). También un temporizador de descanso adentro de la misma ventana, con pausar, reanudar y detener.
• Completar un día en la web sí tira confeti, con el aviso "¡{día} completado! 🎉".
• Sin rutina: "¡Bienvenido a {gimnasio}!" y "Aún no tenés una rutina asignada. Tu entrenador pronto te preparará un plan personalizado para ayudarte a alcanzar tus objetivos." con el botón Contactar con mi entrenador.
• Perfil: foto (con Subir nueva foto y Eliminar foto), la tarjeta "Datos personales", la tarjeta "Información fitness" con "Mi objetivo" destacado. Y la tarjeta "Mi entrenador" con nombre, email, teléfono y Enviar mensaje por WhatsApp. Cada tarjeta tiene un lápiz para editar.

Diferencias con la app

El peso sí es compartido: lo que el cliente carga en el navegador se ve en la app y al revés, porque se guarda en GEMfit y no en el teléfono.

10Se puede / No se puede

La lista completa para contestar rápido, desde el punto de vista del cliente.

Cuenta deshabilitada

Cuando la recepción o el entrenador deshabilitan a un cliente desde la web, al intentar entrar ve "Tu cuenta está desactivada. Pedile a recepción o a tu entrenador que la active.". Si tenía la app abierta, deja de poder cargar datos. Al volver a abrirla, cae a la pantalla de ingreso y al intentar entrar ve ese mensaje. La cuenta y la rutina siguen existiendo: al habilitarla otra vez entra normalmente.

11Mensajes que puede ver el cliente

Los mensajes tal cual aparecen en la app, agrupados por pantalla, con la causa y qué hacer. Los de entrar están en el capítulo 2.

Al crear la cuenta

En Inicio y Mi rutina

En Perfil

Del sistema